各学院在校学生：

根据江西省教育评估监测研究院《关于依法合规开展新学年学平险投保服务工作的提示》文件，本年度教育保险工作继续执行《关于规范开展2025-2026学年教育保险工作的通知》（赣教评字〔2025〕3号）相关要求，为保障学生权益，维护良好教育生态，现就做好学校2026-2027学年学平险投保工作有关事项通知如下：

一、投保对象：全体在校生（含2026级新生）

二、基本原则：依法合规，自愿投保

（一）严格遵循自愿原则：学平险是学生及家长自愿购买的商业保险。学校及任何教职工不得以任何形式强制或变相强制学生购买学平险产品。

（二）保障自主选择权：学校不会指定或限定保险公司，不会提供任何保险公司特定的销售二维码、链接或进行推销。学生及家长享有在“赣服通”平台上自主选择保险公司及其学平险产品的权利。

（三）严守纪律红线：学校及教职工严禁代收学平险保费或从中获取任何报酬，严禁保险公司进校设点推销。

三、投保平台与方式

2026-2027学年江西省学平险投保工作统一通过 “赣服通”平台 进行线上办理，投保截止时间为10月31日24时。学生及家长需自行登录操作。

平台入口：在支付宝或微信中搜索并进入“赣服通”小程序/APP，查找“学平险”服务专区。

操作流程：在平台学平险页面，仔细阅读不同保险公司提供的产品方案、保障内容、服务承诺（特别是咨询、投诉、理赔时限）及保费后，自主选择满意的保险公司及其产品，按平台指引完成线上支付投保。

四、集中投保时间安排（错峰投保）

为避免开学高峰期网络拥堵，保障投保顺畅，各位同学及家长请按照学校属地（南昌市）的“集中投保时间”进行错峰投保。

1.在校老生：8月30-31日

2.2026级新生：9月5日

3.学生及家长也可以选择在“集中投保时间”外，通过“赣服通”平台完成投保。

五、重要事项提醒

（一）仔细阅读服务承诺：投保前，请务必在“赣服通”平台仔细阅读所选保险公司的《服务承诺》（特别是咨询、投诉、理赔等问题的办理时限），了解服务标准，保障自身权益。相关承诺已由省教育评估监测研究院要求保险公司明确公示。

（二）理赔服务：如发生保险事故需要理赔，请直接联系您所投保的保险公司（通过其全国统一服务热线或“赣服通”平台渠道），按保险合同约定和保险公司公示的理赔流程提交申请。保险公司对理赔时效有明确承诺（如材料齐全、情形简单的原则上1个工作日内核定）。

（三）咨询与投诉：投保、理赔过程中如有疑问或需投诉，请直接联系对应保险公司的全国统一服务热线（在“赣服通”平台学平险专区可查）。若涉及学院工作人员行为不当，可向学工处反映，联系电话：0791-83777832/83777833。

六、联系方式

学校学平险工作咨询联系人：尚老师，0791-83777832

                                                       学生工作处

2026年8月28日